Política de privacidad
Cuotiq («nosotros») opera una plataforma SaaS de gestión crediticia. Esta política describe cómo tratamos los datos personales de visitantes del sitio web y usuarios de la aplicación.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Cuotiq. Contacto: ventas@cuotiq.com
2. Datos que recopilamos
- Sitio web: datos del formulario de demo (nombre, empresa, email, teléfono, país) y analítica agregada (Google Analytics, si está activo).
- Aplicación: datos de usuarios, clientes y operaciones crediticias ingresados por cada empresa cliente (tenant).
3. Finalidad
- Responder solicitudes comerciales y activar demos.
- Prestar el servicio SaaS contratado.
- Mejorar seguridad, soporte y experiencia de uso.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Base legal
Consentimiento (formularios), ejecución de contrato (servicio SaaS) e interés legítimo (seguridad y mejora del producto), conforme a la normativa de protección de datos aplicable en Perú (Ley N.° 29733 — LPDP) y jurisdicciones de los usuarios.
5. Conservación
Los leads comerciales se conservan el tiempo necesario para gestionar la relación comercial. Los datos operativos de cada tenant se conservan mientras dure el contrato y según plazos legales aplicables.
6. Encargados y transferencias
Podemos usar proveedores de hosting, correo electrónico y analítica en la nube. Exigimos medidas de seguridad contractuales. No vendemos datos personales a terceros.
7. Derechos del titular
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a ventas@cuotiq.com.
8. Cookies y analítica
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Google Analytics 4 puede usar cookies de medición si lo activas en la configuración del sitio. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
9. Seguridad
Aplicamos aislamiento multi-tenant, cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles y auditoría de operaciones sensibles.
10. Cambios
Publicaremos actualizaciones en esta página con la fecha de revisión correspondiente.